Aviso de privacidad

Responsable de tus datos

Clínica de mama (antes Centro de Imagenología), con domicilio en Av. Matamoros 585, Segundo de Cobián Centro, C. P. 27000, Torreón, Coahuila, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales (art. 15, fr. I).

Datos que tratamos

Para atenderte podemos tratar los siguientes datos (art. 15, fr. II):

• Identificación y contacto: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y fecha de nacimiento.
• De tu cita: fecha, hora y estudio solicitado.
• Fiscales, solo si solicitas factura: RFC, nombre o razón social, régimen y domicilio fiscal.
• Datos personales sensibles sobre tu estado de salud: motivo del estudio, orden o indicación médica, antecedentes clínicos y familiares relacionados con el estudio, posibilidad de embarazo, implantes, imágenes, interpretaciones y resultados.

Tratamos tus datos de salud solo con tu consentimiento expreso y por escrito, que recabamos con tu firma en la clínica antes de tu estudio (art. 8).

La agenda en línea y WhatsApp sirven para agendar tu cita. No los uses para enviarnos síntomas, diagnósticos ni resultados; esa información la recabamos en la clínica.

Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para atenderte (art. 15, fr. III):

• Agendar, confirmar, reprogramar y recordarte tu cita.
• Realizar e interpretar tus estudios y procedimientos.
• Entregarte tus resultados, o a la persona que autorices, y comunicarlos a tu médico tratante.
• Integrar y conservar tu expediente clínico durante el tiempo que exigen las disposiciones sanitarias, incluida la NOM-004-SSA3-2012.
• Cobrar, facturar y atender aclaraciones.
• Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridad.

Finalidades adicionales, que requieren tu consentimiento y puedes rechazar sin que afecte tu atención: recordatorios de revisiones periódicas, información sobre campañas de salud mamaria como Octubre Rosa y encuestas de satisfacción.

Con quién compartimos tus datos

Podemos compartir tus datos sin requerir tu consentimiento cuando es necesario para tu diagnóstico o atención médica, con tu médico tratante, con laboratorios de patología que analizan muestras de biopsia y con otros establecimientos de salud a los que se te refiera (art. 36, fr. II), y con autoridades cuando una ley lo exija (art. 36, fr. I y V).

Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y conforme a nuestras instrucciones: Google (agenda y correo electrónico), Meta (WhatsApp) y Amazon Web Services (alojamiento del sitio web).

No vendemos tus datos ni realizamos transferencias que requieran tu consentimiento.

Cómo limitar el uso de tus datos

Si no quieres recibir recordatorios, campañas ni encuestas, escríbenos a marketing@centroimagenologia.com o por WhatsApp al 871 563 9696 con el mensaje "No deseo recibir mensajes" (art. 15, fr. IV).

Tus derechos ARCO y la revocación del consentimiento

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud a marketing@centroimagenologia.com (art. 15, fr. V; art. 7). Tu solicitud debe incluir (art. 28):

• Tu nombre y un medio para recibir la respuesta.
• Un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante legal.
• La descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.
• Cualquier otro documento que ayude a localizar tus datos.

Te responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles y, si procede, haremos efectiva tu solicitud dentro de los quince días hábiles siguientes (art. 31). Algunos datos de tu expediente clínico deben conservarse por obligación legal aunque solicites su cancelación (art. 25).

Si no estás de acuerdo con la respuesta, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en la materia.

Sitio web

Este sitio no utiliza cookies propias ni herramientas de analítica. Los mapas y la agenda de Google insertados pueden usar sus propias cookies conforme a la política de privacidad de Google.

Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en https://clinica-de-mama.com/aviso-de-privacidad/ con su fecha de actualización (art. 15, fr. VI).